FAQ´S

Las respuestas a todas tus preguntas

COMPRAR CON INSTANT CREDIT

  • ¿Cómo se usa Instant Credit?

    Instant Credit es la forma más rápida y segura para financiar tu compra online. Completa tu compra y, en la página de opciones de pago del comercio, selecciona Instant Credit para pagar tu compra en cómodas cuotas mensuales.

    Elige en cuantas cuotas quieres pagar tu compra e introduce unos datos básicos para identificarte, nombre y apellidos, DNI, dirección, teléfono o fecha de nacimiento,… deberás introducir tu tarjeta bancaria para que autentifiquemos los datos, una vez solicites tu crédito te notificaremos instantáneamente si te concedemos la financiación. Por último haz clic en: “Finalizar compra” y habrás finalizado con éxito tu compra. Pagarás la primera cuota mensual un mes después de haber realizado tu compra.

  • ¿Necesito registrarme para poder usar Instant Credit?

    No hace falta pasar un proceso de registro para beneficiarse del servicio.

  • ¿Quién puede comprar con Instant Credit?

    Cualquier comprador que sea mayor de edad y disponga de una tarjeta bancaria.

  • ¿Cuál es el coste de financiar una compra con Instant Credit?

    Ofrecemos una financiación transparente y sin letra pequeña. El interés puede variar entre un 0% (si lo asume el comercio) y un 30% TAE, sin ningún otro tipo de coste adicional ni comisión.

  • ¿Dónde puedo encontrar las condiciones de pago?

    Cuando envíes la solicitud de préstamo podrás consultar las condiciones precontractuales, una vez las hayas leído y aceptado podrás finalizar tu compra. La entidad financiera asociada a Instant Credit, que haya aprobado tu crédito, te enviará las condiciones precontractuales, particulares y generales del préstamo por email para que dispongas de ellas en cualquier momento.

  • ¿Dónde puedo consultar las compras financiadas con Instant Credit?

    Para ver tus compras financiadas con Instant Credit, solo tienes que acceder a tu cuenta con las claves de acceso que recibirás en tu correo electrónico.

  • ¿Cuándo hay que realizar los pagos?

    En el momento de la compra no pagas nada. A partir de un mes despúes de tu compra se te empezarán a cargar automáticamente las cuotas mensualmente.

  • ¿Puedo escoger el número de cuotas?

    Sí, puedes escoger entre pagar en 3, 6, 12 o 24 cómodas cuotas. Nuestro servicio de financiación es 100% transparente y seguro, durante todo el proceso de compra verás el importe total de tu pedido y el coste de cada cuota.

  • ¿Qué pasa con la financiación en caso de devolución del producto?

    Si tienes cualquier problema con el producto, por favor, ponte en contacto con el comercio. Seguirá el mismo proceso que una devolución normal de una compra online.

  • ¿Cómo cancelo una compra que he financiado con Instant Credit?

    Si quieres cancelar una compra, debes hacerlo poniéndote en contacto con el comercio en el que hiciste la compra. Si quieres cancelar la financiación de la compra, puedes hacerlo en cualquier momento accediendo a tu cuenta con las claves de acceso que recibirás en tu correo electrónico una vez finalizada tu compra.

  • ¿Puedo adelantar mis pagos pendientes?

    ¡Por supuesto! En cualquier momento durante la duración del crédito puedes amortizar anticipadamente la cantidad pendiente de pago que desees. Para ello, solo tienes que acceder a tu cuenta con las claves de acceso que recibirás en tu correo electrónico una vez finalizada tu compra y realizar el pago.

  • ¿Existen costes si me retraso en el pago de mis cuotas?

    Sí, dichos costes se indican en las condiciones del contrato de crédito.